미국 반도체 장비 OEM이 요구한 추적성·품질 리포트 체계를 i-MEPS로 단기간 구축
L社는 반도체 장비용 정밀 가공 부품을 생산하는 소기업입니다. 글로벌 장비 OEM으로부터 신규 공급사 전환 제안을 받았지만, OEM이 요구한 전수 이력·품질 리포트 영문 자동 생성 조건을 6개월 내에 맞추지 못하면 계약이 무산되는 상황이었습니다.
OEM의 요구는 명확했습니다: 시리얼 단위 전수 이력, 월간 품질 리포트 영문 자동 생성, 8D 보고서 즉시 대응. L社는 제품 품질은 자신이 있었지만, 이 요구에 응답할 "체계"가 없었습니다.
사내 IT 인력이 1명뿐이었고, 수주 응답까지 6개월이라는 기한이 있었습니다.
온프레미스 구축 기간을 감당할 수 없어 구독형 i-MEPS를 선택했습니다. 2주 만에 생산·품질·설비 기본 모듈이 가동됐고, 남은 시간은 OEM 요구에 맞춘 커스터마이징에 집중했습니다.
월간 품질 리포트 템플릿은 영문·한글 이중 출력으로, 8D 보고서는 이슈 발생 시 시스템에서 초안이 자동 생성되도록 설계했습니다.
구독형을 선택하지 않았다면 계약 자체가 없었습니다. 지금은 온프레미스로 전환했지만, 결정적 순간에 빠르게 움직일 수 있었던 게 컸어요.